为深入贯彻依法治国基本方略，推动三亚市旅游业高质量发展，2025年5月13日上午，受三亚市旅游和文化广电体育局邀请，我所尹剑律师应邀为“2025年三亚市旅文行业普法暨旅游统计培训班（第一期）”授课。此次培训面向全市旅文行业法治联络员，共计约250人参训。

尹剑律师以“依法治旅与旅游业合规经营实务”为主题进行授课，围绕依法治旅国家战略与海南定位、依法治旅核心成效、先行赔付机制创新与实践、合规经营红线及防控体系、合规升级建议等内容展开讲解，他结合海南自贸港制度创新背景与旅游行业典型案例，系统阐释“合规是旅游行业持续发展的生命线”，引导参训人员深入理解法治治理对行业规范发展的推动作用。

在授课中，尹律师进一步结合海南作为全域旅游示范省和自由贸易港的双重定位，深入剖析三亚“阳光服务”、“放心游”品牌建设背后的制度设计与治理逻辑，展现法治理念在旅游服务全过程中的深度融入与实际成效，助力行业服务能力和治理水平持续提升。围绕近年来三亚在旅游投诉处理机制方面的制度创新，尹律师重点介绍了“海南放心游”平台的先行赔付制度，结合景区未履约、酒店押金纠纷、网约车诱导线下支付、导游强迫交易等多个真实案例，详细讲解了赔付流程与责任划分。通过法律条文与实践操作的有机结合，引导学员掌握旅游合规风险的识别与应对路径。授课现场互动热烈，学员普遍反馈课程贴近实务、内容扎实、收获良多。

尹律师指出，合规不仅是企业的自律要求，更是赢得市场信任的核心基石，“制度有力度，服务才有温度”。在此基础上，他围绕建立“30分钟投诉响应机制”、强化导游诚信体系、推动旅游服务合同标准化等方面提出专业建议，为三亚在新阶段进一步提升旅游服务质量和治理水平提供了实践思路。

此次授课不仅是我所深度参与三亚依法治旅建设的生动实践，也充分展现了海南云常律师事务所在行业合规体系建设、政策落地支持及法治宣传普及方面的专业能力与责任担当。未来，我所将继续立足海南自由贸易港战略全局，发挥综合法律服务优势，积极参与文旅、商贸、科技、金融等重点行业的合规治理与风险防控，为优化营商环境、提升治理效能、助力企业健康发展提供坚实法治支撑。